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Adelantos en la norma global para gestión de calidad policial

Celso Alvarado

El Jefe de la delegación del Instituto Nacional Americano de Estándares (ANSI) de Estados Unidos para el grupo de trabajo WG 6 del comité técnico 176 de la organización internacional de normalización (ISO), ha dado su voto de aprobación para que la norma ISO 54002, destinada a la gestión de la calidad policial, pase a su borrador final.

Este avance significativo en el desarrollo de la norma marca un hito importante y se prevé que la norma sea aprobada para su uso a finales del año 2024.

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Celso Alvarado, un experto en normas de gestión publicadas por ISO, ha jugado un papel crucial en este proceso. Alvarado es el presidente de la firma certificadora QSI, que tiene presencia en más de 12 países, y su amplia experiencia en la implementación y certificación de normas de gestión ha sido fundamental para alcanzar este logro.

La norma ISO 54002 está diseñada para establecer directrices y estándares que mejoren la calidad de los servicios policiales a nivel mundial, promoviendo prácticas de gestión eficaces y sostenibles que beneficiarán a comunidades y fuerzas policiales por igual. La implementación de esta norma contribuirá a elevar los estándares de calidad y eficiencia en las operaciones policiales, garantizando así una mayor confianza y seguridad en las instituciones de seguridad pública.

Con la aprobación del borrador final, la comunidad internacional está un paso más cerca de contar con un marco normativo sólido y consensuado que impulse la mejora continua en la gestión de la calidad policial. El comité técnico 176 de ISO tiene hasta el 21 de agosto para aprobar la recomendación de los expertos del WG 6.

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